Por motivo de instabilidade nos servidores da SEFAZ/AM, os emissores de documentos fiscais eletrônicos podem estar sofrendo dificuldades momentâneas para a emissão on-line.

Neste caso, basta o contribuinte adotar qualquer uma das formas de contingência disponíveis:

Para NFC-e: emitir as notas em contingência off-line, imprimir normalmente o DANFE-NFC-e e transmitir o arquivo em até 24 horas.

Para NF-e: utilizar a contingência DPEC ou Formulário de Segurança (FS-DA). Após a cessação dos problemas, transmitir os arquivos para a SEFAZ em até 168 horas

Outra opção que está disponível para a NF-e é a SEFAZ Virtual de Contingência do Rio Grande do Sul (SVC-RS). Nessa modalidade, o contribuinte seleciona a forma de emissão "SVC-RS" e não precisa alterar o número de série e a nota poderá ser transmitida para a SEFAZ Virtual de Contingência do Rio Grande do Sul. Após receber o protocolo de autorização, não é preciso reenviar a nota para a SEFAZ/AM.

A equipe técnica da SEFAZ está trabalhando intensamente para resolver a instabilidade e eliminar eventuais transtornos.

08/08/2014